A: 배송 요금은 배송지, 구매한 제품의 수량과 부피 등에 따라 달라집니다. 우리 집까지 배송비가 궁금하세요? 아래 버튼을 눌러 배송 서비스 안내 페이지로 이동해 보세요.

A: 주문조회 및 관리페이지와 IKEA 고객지원 센터를 통해 주문변경/취소가 가능합니다. 배송 준비 상태별로 진행가능여부가 달라질 수 있으며, 자세한 내용을 확인해보세요.

A: 교환환불 정책을 확인해보세요.

A: 배송받은 제품이 파손된 경우에는 즉시 파손된 제품과 박스 사진을 준비 후 고객지원센터로 연락 주시기 바랍니다. 주문 번호를 미리 준비해 주시면 더 빠른 상담이 가능합니다. 또는 파손 제품, 주문번호를 지참 후 가까운 매장 교환환불 코너로 방문해주세요.

A:
- 수령일 기준 7일 이내에 교환/반품에 대한 청약철회 의사를 밝혀주시면 처리가 가능합니다.
- 교환/반품 절차 : 마이페이지 → 주문내역 → 교환/반품 신청 → 수거기사님 방문예정
- 구매하신 쇼핑몰에서 신청해주시거나, 고객센터(1544-0000)으로 신청 부탁드립니다.
- 구매하신 제품의 AS를 원하는 경우에도 고객센터(1544-0000)으로 연락 부탁드립니다.

A: 무통장입금 건은 입금 후 영업시간이내 1~2시간 이후에 확인이 가능하며, 주문 후 7일 이내로 입금 확인이 안될 경우 주문이 자동으로 취소 처리됩니다.

A: 회원가입 없이 [비회원 구매] 버튼을 선택하여 주문이 가능합니다.

A: 비회원 or 네이버 로그인으로 주문 후 취소/변경 및 교환/반품을 원하실 경우, 고객센터(1544-0000)로 주문자이름 , 휴대폰번호, 요청 내용과 함께 문의주시면 도와드리겠습니다.